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748H Centres d'appel : conventions collectives correspondantes

  • Code NAF/APE : 748H (ou 74.8H)

Ce code NAF / APE est issue de l'ancienne nomenclature NAF (avant janvier 2008). Pour retrouver votre convention collective merci de vous reporter sur l'un des codes de la nouvelle nomenclature correspondant à 748H :

- 82.20Z : Activités de centres d'appels (voir les conventions correspondantes)

Le numéro d'identifiant INSEE saisi : 748H n'est correlé à aucune C.C.N.

Il arrive que certaines professions ne soient pas concernées par une C.C.N..

Le code APE / NAF

Le secteur d'activité Centres d'appel peut être liée à l'identifiant NAF 748H. Il est attribué par l'Institut national de la statistique et des études économiques à l'ensemble des firmes exerçant quotidiennement un métier concernant le secteur : Centres d'appel. L'Institut national de la Statistique et des Études Économiques a mis en place une arborescence afin de classer les n° APE par catégories. Ainsi, elle est construite de classes et sous classes. On peut citer les identifiants 748G et 748J (Routage et Organisation de foires et salons) comme faisant parti de la même sous-classe.

La convention collective

Ce texte est un texte que toutes les entreprises (dés l'embauche du premier salarié) doivent posséder. La C.C.N apporte des données sur les statuts des salariés spécifiquement au sujet de l' hygiène, des licenciements, de la rémunération ou encore des jours de congés exceptionnels. Au travers d'un arrêté ministériel, une CCN peut avoir ce que l'on appelle une procédure d'extension. Cette procédure a pour nature de rendre applicable une C.C.N. ou une négociation collective à tous les employeurs et salariés faisant partie du champ géographique et professionnel de la convention. Par exemple, une C.C.N. non étendue est applicable exclusivement aux sociétés qui adhérent aux organisations patronales ayant signé. Malgré cela, si celle-ci vient à s'étendre, elle doit s'appliquer par tous les employeurs qui sont compris dans le champ d’application de la convention..

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