Comment trouver ma convention ?
Les modèles de documents sont classés dans les différentes rubriques situées sur la gauche de l'écran.
En cliquant sur le nom d'une rubrique, vous aurez accès à sa description et aux sous-rubriques dans lesquelles figurent tous nos modèles.
Un descriptif présente le document afin de faciliter sa compréhension.
Vous pouvez aussi effectuer vos recherches avec le moteur de recherche en frappant le ou les mots correspondant à votre recherche
Les documents sont ils téléchargeable immédiatement ?
OUI dés que le paiement est validé cela prend que quelques secondes), vous pouvez immédiatement télécharger le modèle commandé.
Comment avoir vos factures ?
Dans votre dossier les facture sont téléchargeables, nous n'envoyons pas de facture par courrier en dessous de 75 E HT, sinon des frais de réalisation de 2.5 E HT seront facturés
Le paiement est il sécurisé ?
Oui les paiement sont réalisé directement sur le site de la banque populaire.
La saisie du numéro de votre carte de crédit ainsi que sa date d'expiration se fait sur le site au sein de la zone de paiement sécurisé dans laquelle les informations sont cryptées. Notre système sécurisé le plus fiable disponible sur internet : SSL (Secure Socket Layers). Toutes vos informations de paiement sont protégées et cryptées avant transmission à notre centre de traitement de paiement.
A aucun moment nous n'avons votre numéro de carte bleue
Je n'est pas reçu le fichier
Vous avez passé commande mais vous n'avez pas reçu de fichier.
Rendez-vous à la rubrique "Votre compte", identifiez-vous si nécessaire.
Vous y trouverez la liste des fichiers que vous avez acheté.
Vous pourrez alors télécharger le fichier à partir de cette liste.
|
