Avis clients Convention.fr

Je passe mes commandes par téléphone, j'ai toujours une personne d'une grande gentillesse, qui comprend parfaitement mes demandes ; la commande a été vite traitée, l'envoi rapide et le soin apporté à l'envoi du colis est parfait. Livré dans les temps. Je recommande un service de grande qualité

Personne connaissant parfaitement son job et qui devrait servir de modèle aux autres par ses capacités et son professionnalisme. Merci beaucoup.

Après une déception suite à ma commande et à une réception désastreuse, j'ai eu l’agréable surprise de tomber sur une entreprise réactive, soucieuse de sa clientèle. Un tour de baguette magique et me voilà satisfaite ! Merci de votre réactivité et de votre professionnalisme ! Bravo

Bonjour, je vous remercie de votre réactivité. Je vous complimente particulièrement pour votre contact téléphonique chaleureux et très explicatif qui a permis de bien finaliser la commande. Merci encore et bonne continuation.

J'ai appelé le support d'aide du site pour obtenir des informations cruciales. J'ai cru, à tort, devoir subir moultes tribulations à travers mille passages de téléphone pour espérer avoir, peut-être, mes données recherchées ; comme si j'étais finalement à la recherche du laisser passer A38. Puis, je tombai sur Alexandra. Fort magnanime avec moi, elle m'indiqua toutes les démarches à suivre de façon très claire. Voyant que j'avais fait une erreur sur un geste lors de mon achat d'une convention collective, elle fit promptement le nécessaire pour me sarcler de mon pétrin. Je la remercie de son professionnalisme et de son grand cœur

Malgré un petit souci de livraison, Alexandra a su réparer l'erreur immédiatement. Relivraison dans un temps record. Suivi d'un appel de sa part pour s'assurer de la bonne réception des produits commandés. Waouh enfin une entreprise qui concerne ses clients. A recommander sans aucun souci

J'ai commandé par erreur en même temps qu'une convention un abonnement au suivi juridique de près de 24 euros par mois que je n'ai jamais utilisé.
Je me suis aperçu des prélèvements après plusieurs mois. Un courriel de ma part et un échange téléphonique sympathique à l'initiative du Service Client m'ont permis de récupérer l'intégralité des sommes prélevées.
Un coup de chapeau à Legimedia pour cette approche commerciale très correcte.

En tant que TPE, avec les conventions collectives et les normes qui évoluent il est important d'avoir les bons outils et Legimedia propose des packs et des services complets pour plus de tranquillité.
Commande, réponse et envoie rapide.

Le site est facile d’usage et clair. Un récapitulatif des points importants de chaque convention est disponible pour être sûr de ne pas se tromper. Bien regarder si on ne veut pas adhérer à l’abonnement avant de valider sa commande.

Très professionnel !
Je n'arrivais pas à valider ma commande en ligne car mon code de validation 3D Secure n'arrivait pas sur mon téléphone. Une conseillère, très agréable, m'a téléphoné, pris ma commande en ligne et envoyé un lien de paiement pour que je n'aie pas à repasser par le site. J'ai apprécié ce suivi et ce gain de temps, merci !