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Convention collective Agences de voyages

N° IDCC : 412, 1710 - N° Brochure : 3061
Garantie à jour 05 Mar 2024
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  • Le champ d'application
  • La durée et le renouvellement de la période d'essai
  • Les horraires et le temps de travail
  • Les grilles de salaire
  • Les primes et indemnités
  • Les congés payés
  • Le compte épargne-temps
  • La formation professionnelle
  • La maternité
  • Les arrêts maladie
  • Le régime de prévoyance
  • Le régime de frais de santé
  • La retraite
  • Le délais de préavis de rupture du contrat de travail
  • Les classifications des emplois
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Définition de la convention collective des agences de voyages et de tourisme

Les informations suivantes sont données à titre informatif. Seules les dispositions contenues dans notre icone PDFPDF téléchargeable sont garanties à jour au 05 mars 2024 par nos juristes pour une application en entreprise.

La convention collective des agences de voyages et de tourisme s’identifie grâce aux numéros de brochure 3061 et à l’IDCC 1710. Sont rattachées à la convention collective des agences de voyages et de tourisme, la convention collective des guides interprètes de la région parisienne (IDCC 349) et la convention collective des guides accompagnateurs et accompagnateurs (IDCC 412). Ces trois conventions collectives ont été fusionnées en une seule convention collective non étendu le 19 avril 2022 : la Convention collective des opérateurs de voyages et des guides (IDCC 3245). Cette convention collective ne s’applique qu’aux entreprises adhérentes et ne s’appliquera aux entreprises non adhérentes que le lendemain de la publication au JO de son arrêté d’extension. Dans l’attente de son extension, les entreprises non adhérentes continuent d’appliquer les dispositions de la convention collective des agences de voyages et de tourisme. La présente convention collective régit les rapports entre les employeurs agences de voyages ou entreprises de tourisme et leurs salariés. Elle s’applique également aux guides accompagnateurs exerçant pour le compte d’agences de voyages ou tout autre organisme de voyages.

La convention collective Agences de voyages et de tourisme vise les entreprises ayant une activité principale de production, de vente ou d'organisation de voyages. Les métiers suivants sont souvent concernés par cette convention collective.

Liste des métiers correspondants

Bureaux de voyages, hôtesse d´accueil, interprète, agent de transfert

Mon entreprise dépend-elle de la convention collective agences de voyages et de tourisme ?

Les informations suivantes sont données à titre informatif. Seules les dispositions contenues dans notre icone PDFPDF téléchargeable sont garanties à jour au 05 mars 2024 par nos juristes pour une application en entreprise.

Dans la mesure où une entreprise se verrait attribuer l'un des codes NAF indiqué ci-dessous, et qu'elle entre dans le champ d'application de la CCN Agences de voyages et de tourisme, alors elle peut s'en voir appliquer les dispositions conventionnelles de celle-ci.

Liste des codes NAF correspondants

5510Z , 5520Z , 7810Z , 7911Z , 7912Z , 7990Z , 9329Z

Quelle est la durée de la période d'essai dans le cadre de la convention collective 3061 en 2024 ?

Les informations suivantes sont données à titre informatif. Seules les dispositions contenues dans notre icone PDFPDF téléchargeable sont garanties à jour au 05 mars 2024 par nos juristes pour une application en entreprise.

Catégorie

Durée

Durée maximale de la période d’essai (renouvellement inclus)

Employés (groupe A et B)

2 mois

3 mois

Agents de maitrise et techniciens (groupes C, D et E)

3 mois

5 mois

Cadres (groupes F et H et hors grille)

4 mois

7 mois

Il n’y a pas de période d’essai pour les salariés concluant un CDI à l’issue de leur CDD lorsque les fonctions et l’emploi occupés sont identiques.

Concernant le renouvellement de la période d’essai, l’employeur a l’obligation de prévenir le salarié une semaine avant la fin de la période d’essai initiale.

Quelles sont les dispositions relatives au temps de travail de la CCN agences et de tourisme en 2024 ?

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Aménagement du temps de travail sur une période supérieure à la semaine et au plus égale à l’année

Motifs du recours

  • Réduction de recours à la main-d’œuvre temporaire ;
  • Faire face aux variations saisonnières d’activité ;
  • Eviter de recourir aux heures supplémentaires.

Période de référence

La période maximale d’organisation pluri-hebdomadaire du temps de travail correspond à l’année civile

Durée hebdomadaire minimale et maximale de travail

  • Durée maximale : 44 heures hebdomadaires en moyenne sur une période de 8 semaines et 46 heures / semaine. La durée maximale par jour étant de 10 heures.
  • Aucune durée minimale hebdomadaire. La durée minimale quotidienne de travail est de 4 heures (pas de rémunération moins de 4 heures). 

Durée maximale annuelle

1 607 heures comprenant la journée de solidarité

Programmation indicative

1 mois avant le démarrage du dispositif, les entreprises mettent en place les calendriers collectifs ou individuels. Si le calendrier est modifié en cours d’années, les salariés sont prévenus 14 jours calendaires avant / 4 jours calendaires en cas de force majeure / circonstances exceptionnelles.

Heures supplémentaires

  • Majoration de 25 % entre 1 607 et 1 974 heures ;
  • Majoration de 50 % au-delà de 1 974 heures.

Absences

Absences (non assimilées à du temps de travail effectif) sont décomptées :

  • Soit au réel : absences décomptées en fonction de l’horaire planifié la semaine ou le jour de l’absence ;
  • Soit de façon forfaitaire : absences décomptées sur la base d’un horaire forfaitaire de 7 heures.

Rémunération lissée

Pour les périodes non travaillées mais indemnisées par l’employeur, l’indemnisation est calculée sur la base de la rémunération lissée.

Cette règle s’applique aussi pour le calcul de l’indemnité de départ à la retraité et celui de l’indemnité de licenciement.

Sortie et entrée durant la période

Régularisation entre les heures théoriques et celles réellement opérées. Si le contrat a été rompu pour motif économique après ou pendant la période d’annualisation, le salarié conserve le supplément de rémunération perçu.

Personnels travaillant dans des locaux aveugles ou sur écran

 Le personnel travaillant de façon habituelle sur écran ou de manière permanente dans des locaux aveugles, bénéficie hors de son poste de travail d'une pause de 15 minutes par demi-journée travaillée.

Concertation avec l’employeur pour prendre cette pause (sans être fixée en début ou en fin de prise de poste).

Heures supplémentaires

Les heures supplémentaires sont majorées selon les majorations fixées par les dispositions légales. 

Le paiement des heures supplémentaires peut être remplacé par un repos compensateur d’une durée équivalente.

Ce repos est pris à la suite de la demande écrite du salarié, dans un délai de 3 mois à compter de son acquisition. A défaut de demande écrite, l’employeur est, dans un délai maximal de 1 ans à compter de leur date d’acquisition, en droit de demander au salarié de prendre le repos acquis.

Travail de nuit

Définition du travail de nuit

Travail effectué entre 21 heures et 6 heures du matin

Salariés travailleurs de nuit  

Soit :

  • Effectue 270 heures de travail effectif (ou de pause) en horaire de nuit sur l’année civile ;
  • Effectue au moins 2 fois / semaine, selon son horaire habituel au moins 3 heures en horaire de nuit de son travail quotidien

Contreparties pour les travailleurs de nuit

 

 

  • Travailleurs de nuit exceptionnellement : majoration de 75% du salaire de base pour les heures accomplies de nuit soit repos compensateur équivalent
  • Travailleurs de nuit : majoration de salaire ou de 20% pour chaque heure de nuit ou repos compensateur

Travail du dimanche

Travail du dimanche de façon habituel

Pour les entreprises qui dérogent au repos dominical : majoration minimale de 15% du salaire horaire de base pour les salariés travaillant un dimanche

Travail du dimanche de façon exceptionnel

Majoration de 75% du salaire horaire de base + repos hebdomadaire pris dans les 10 jours qui suivent le dimanche travaillé

Jours fériés

Les salariés travaillant un jour férié bénéficient au choix :

  • D’une majoration 100% du salaire horaire de base : si le jour férié est un dimanche = application de la majoration la + favorable (entre majoration pour jour férié et majoration pour travail le dimanche) ;
  • D’un repos compensateur (pris dans les 10 jours qui suivent le jour férié).

Forfait annuel en jours

Salariés concernés par le forfait annuel en jours

Cadres des groupes F et G non soumis à l’horaire collectif de travail dans l’entreprise  + disposant d’une autonomie dans leur emploi du temps

Jours travaillés par an

216 jours maximum / an

Dépassement de forfait

En cas d’accord avec l’employeur possibilité pour le salarié de renoncer à ses jours de repos (12 jours max / an) en contrepartie d’une indemnisation (chaque jour de repos racheté = indemnisé à 110% du salaire journalier). Renonciation n’entrainant aucun dépassement de 228 jours / an de travail.

Rémunération

Salaire minimal conventionnel majoré de 15 %.

La CCN prévoit également des mesures permettant d’assurer le contrôle du temps de travail ainsi que l’articulation entre la vie personnelle, familiale et l’activité professionnelle.

Quelles sont les modalités concernant les congés payés de la convention collective IDCC 1710 en 2024 ?

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Congés payés

La convention collective des agences de voyages et de tourisme renvoie aux dispositions légales au sujet des congés payés.

A ces congés payés viennent s’ajouter des congés supplémentaires pour ancienneté :

Ancienneté

Jours de congés supplémentaires

12 ans d’ancienneté

2 jours

Congé principal fractionné

12 jours continus pour une des fractions (entre 2 jours de repos hebdomadaire). Sous réserve de l’accord des parties.

Attribution de congés supplémentaires en cas de fractionnement du congé principal comme suit :

Nombre de jours supplémentaires de congés

Durée du congé principal

4 jours ouvrables

< 16 jours ouvrables

3 jours ouvrables

Entre 16 et 20 jours

2 jours ouvrables

21 jours ouvrables

Congés pour événements exceptionnels

Motif de l’absence

Personnes

Durée de l’absence

 Mariages / Pacs

Salariés

4 jours ouvrables

Ascendant direct au 1er degré du salarié / de son conjoint

 1 jour ouvrable

Descendant direct au 1er degré du salarié / de son conjoint

 2 jours ouvrables

Naissance / adoption

Enfant

3 jours ouvrables / 4 jours ouvrables à partir du 2ème enfant si le 1er âgé de -12 ans (4e jour pris séparément des 3 avec accord de l’entreprise)

 

 

 

 

Décès

Sœur, frère du salarié / de son conjoint, descendant / ascendant au 2e degré du salarié / de son conjoint

2 jours ouvrables

Conjoint / partenaire de Pacs, ascendant direct au 1e degré du salarié / de son conjoint

 4 jours ouvrables 

Descendant direct au 1e degré (enfant, adopté compris), du salarié/de son conjoint

 2 jours ouvrables

Cérémonie laïque / confessionnelle

Descendant direct au 1e degré du salarié

1 jour ouvrable

Déménagement

/

1 an d’ancienneté = 1 jour ouvrable / an (plafonné à 2 jours sur une période de 12 mois). 2 jours ouvrables si déménagement = mutation

Passage examen pour obtenir un CQP ou un titre reconnu par l’Etat

/

1 jour ouvrable

Enfant handicapé

Pas de limite d’âge

8 jours + au besoin 12 jours sans solde

Enfant malade

-12 ans

Max 4 jours par période de 12 mois (1 ou 2 enfants). A partir du 3e enfant ou + 5 jours.

6 jours/ an supplémentaires sans solde si nécessaire.

Le Code du travail précise que les durées d’absences prévues par les dispositions conventionnelles ne peuvent pas être inférieures aux durées ci-dessous. Il convient dès lors d’appliquer au minima les dispositions légales de l’article L. 3142-4 du Code du travail qui sont d’ordre public, ou les dispositions conventionnelles si ces dernières s’avèrent plus favorables :

Motif de l’absence

Durée de l’absence

Mariage ou PACS du salarié

4 jours

Mariage d’un enfant

1 jour

Naissance ou adoption d’un enfant

3 jours

Décès d’un enfant / enfant de – de 25 ans

12 jours (*)

Décès du conjoint, du partenaire du PACS, du concubin, du père, de la mère, du beau-père, de la belle-mère, d’un frère ou d’une sœur

3 jours

Survenue d’un handicap chez l’enfant

5 jours

(*) En cas de décès de son enfant âgé de moins de 25 ans ou d’une personne âgée de moins de 25 ans à sa charge effective et permanente, le salarié a droit, en plus et sur justification, à un congé de deuil de 8 jours.

Quelles sont les dispositions relatives aux grilles de salaire de la convention collective agences de voyages et de tourisme en 2024 ?

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Groupes

Salaires minima conventionnels pour un horaire mensuel de 151,67 heures (37 heures/semaine)

A

1 710 €

B

1 740 €

C

1 780 €

D

1 842 €

E

2 063 €

F

2 414 €

G

2 945 €

Quelles sont les primes et indemnités de la convention collective des agences de voyages et de tourisme en 2024 ?

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Prime d'utilisation de langues étrangères

Emplois nécessitant l’usage d’une seule langue étrangère

Prime supprimée au 1er juillet 2014 remplacée par une prime additionnelle au salaire de base pour les salariés qui en bénéficiaient avant cette date. 

Emplois nécessitant l’usage permanent de plusieurs langues étrangères

Accord collectif fixant les modalités. Si aucun accord, prime additionnelle au salaire de base uniquement pour les salariés qui en bénéficiaient avant cette date.

Prime d'ancienneté

Salariés concernés

Salariés groupes A à G à temps partiel / temps plein

Montant de la prime selon l’ancienneté

Après 3 ans d’ancienneté : 3% du SMCG du groupe du salarié (au prorata du temps de travail) + 1% par année supplémentaire (maximum 20 ans). 

Prime de fin de contrat à durée déterminée d'usage

Prime de 10% à la fin du contrat à durée déterminée d’usage

Indemnite de licenciement

Indemnité à partir d’un an d’ancienneté et non due en cas de faute grave ou lourde.

 

Ancienneté

Montant

Tous les salariés

< ou = à 10 ans

¼ de salaire mensuel brut

> ou = 11 ans

1/3 de salaire mensuel brut

Salariés âgés de plus de 50 ans

> ou= 20 ans

2/3 de  salaire mensuel brut

La base de calcul est de 1/12 de la rémunération brut des 12 derniers mois  ou 1/3 des 3 derniers mois selon la formule la plus avantageuse pour le salarié.

Indemnité de départ et de mise à la retraite

 

Montant

Départ volontaire du salarié à la retraite

15% de la rémunération par année d’ancienneté

Mise à la retraite par l’employeur

Pour les 10 premières années : 20% de la rémunération par année d’ancienneté

A partir de la 11ème année : 35% de la rémunération par année d’ancienneté

 La base de calcul est de 1/12 de la rémunération brut des 12 derniers mois, ou 1/3 des 3 derniers mois selon la formule la plus avantageuse pour le salarié.

Pour plus d’information sur les primes et indemnités de la CNN agences de voyages et tourisme, vous pouvez vous référer au texte intégral de la convention collective disponible en téléchargement au moment de votre achat.

Comment est encadré l'arrêt maladie et l'accident du travail dans le cadre de la CCN agences de voyages et de tourisme en 2024 ?

Les informations suivantes sont données à titre informatif. Seules les dispositions contenues dans notre icone PDFPDF téléchargeable sont garanties à jour au 05 mars 2024 par nos juristes pour une application en entreprise.

Indemnisation en cas de maladie et accident du travail

Les dispositions qui suivent sont applicables aussi bien aux maladies / accidents non professionnels qu’aux maladies / accidents professionnels.

Tous les salariés de l’entreprise pourront être indemnisés à compter d’un an d’ancienneté, dès lors qu’ils sont indemnisés par la sécurité sociale, sans délai de carence.

 Ancienneté du salarié

Indemnité pleine =

 maintien de salaire (1) – IJSS + RP

Indemnité réduite =

Maintien à 66% du salaire (diminuée par les IJSS + RP) (2)

De 6 à 2 ans

1 mois

1 mois

De 2 à 5 ans

2 mois

2 mois

+ de 5 ans

3 mois

3 mois

(1) Exclusion des indemnités ayant un caractère de remboursement des frais et des avantages en nature

(2) Indemnités journalières de la sécurité sociale + régimes complémentaires de prévoyance

Garantie d’emploi

En cas de suspension du contrat de travail suite à une maladie, les salariés bénéficient d’une protection de leur emploi durant une période de 12 mois dès lors qu’ils ont 2 ans d’ancienneté. Pendant cette période, le salarié ne pourra pas être licencié (sauf faute grave ou lourde).

Rupture du contrat de travail à la suite d’une maladie ou d’un accident

Le salarié percevra l’indemnité de licenciement / de rupture conventionnelle, lorsqu’il renonce à son emploi, dans un état d’indisponibilité prolongée allant au-delà des périodes d’absence indemnisée. 

Quelles conditions régissent le congé maternité pour la convention des agences de voyages et de tourisme en 2024 ?

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Congé maternité

Maintien à 100% du salaire durant 16 semaines, sous déduction des indemnités journalières de la sécurité sociale et des indemnités des organismes de prévoyance.

Congé paternité et d’accueil de l’enfant

Maintien à 100% du salaire (déduction faite des IJSS et des indemnités des organismes de prévoyance), durant la période du congé et dans une limite de 2 fois le plafond mensuel de la sécurité sociale.

Le maintien de la rémunération est subordonné à la perception des indemnités journalières de la sécurité sociale.

Qu'en est-il de la formation professionnelle au sein de la convention collective 3061 en 2024 ?

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La convention collective nationale des agences de voyage et tourisme met en place des mécanismes permettant de favoriser la promotion et l’attractivité des métiers (contrat de professionnalisation, développement de la fonction tutorale etc.).

Outre l’accès à l’emploi, les dispositions conventionnelles visent à mettre en avant les outils permettant de se former tout au long de sa vie (bilan de compétences, VAE, passeport orientation formation, entretiens professionnels, CPF etc.).

Pour plus d’information concernant la formation professionnelle, vous pouvez vous référer au texte intégral de la convention collective disponible en téléchargement au moment de votre achat.

Quel est le régime de la prévoyance de la convention collective des agences de voyages et de tourisme en 2024 ?

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Régime de prévoyance des non-cadres

Bénéficiaires

Salariés non-cadres

Organisme recommandé

/

Taux de cotisation

0,60 % sur l’ensemble des rémunérations qui sont soumises à charges sociales.

Répartition :

  • 50% à la charge de l’employeur ;
  • 50% à la charge du salarié.

Garanties

  • Décès ;
  • Invalidité ;
  • Arrêt maladie (longue durée)

 Régime de frais de santé

Bénéficiaires

Tous les salariés (pas de condition d’ancienneté)

Organisme recommandé

AG2R

Répartition des cotisations

Cotisation facultative des ayants droit = Financé à 100% par le salarié

Cotisation obligatoire « salarié seul » = financé à 50% par le salarié et à 50% par l’employeur

Garanties

Frais chirurgicaux, médicaux et d’hospitalisation.

 Le montant des cotisations est le suivant :

 

Régime général de la sécurité sociale

Régime particulier de la sécurité sociale Alsace-Moselle

Salarié seul

35,26 €

22,92 €

Salarié avec ayants droit **

94,31 €

61,30 €

** Prise en charge par l’employeur du même montant en euros supporté pour un salarié seul.

 Pour plus d’information concernant la prévoyance et les frais de santé, vous pouvez vous référer au texte intégral de la convention collective disponible en téléchargement au moment de votre achat.

Quelles sont les durées de préavis applicables au titre de la convention collective agences de voyages et de tourisme en 2024 ?

Les informations suivantes sont données à titre informatif. Seules les dispositions contenues dans notre icone PDFPDF téléchargeable sont garanties à jour au 05 mars 2024 par nos juristes pour une application en entreprise.

 Délai de prévenance en période d’essai

Rupture

Présence du salarié

Préavis

 

 

A l’initiative de l’employeur

Moins de 8 jours

24 heures

Entre 8 jours et 1 mois

48 heures

Après 1 mois

2 semaines

Après 3 mois

1 mois

A l’initiative du salarié

Moins de 8 jours

24 heures

Plus de 8 jours

48 heures

 Préavis de démission

Catégorie

Durée du préavis

Employés (Groupes A et B)

1 mois

Agents de maîtrise et techniciens (Groupes C, D)

2 mois

Agents de maîtrise et techniciens (Groupe E)

 3 mois

Cadres (Groupes F et G) et hors grille

 Préavis de licenciement et de mise à la retraite

Catégorie

Ancienneté

Durée du préavis

Employés (Groupes A et B)

Entre 1 mois et < 2 ans

1 mois

 2 ans

2 mois

Agents de maîtrise et techniciens (Groupes C, D)

/

2 mois

Agents de maîtrise et techniciens (Groupe E)

/

 3 mois

Cadres (Groupes F et G) et hors grille

Heures pour recherche d’emploi et dispense de préavis

Les salariés bénéficient de 2 heures rémunérées pour rechercher un emploi durant leur préavis.

Lorsqu’un salarié est licencié et qu’il retrouve un emploi, il peut bénéficier d’une dispense de son préavis, sous réserve de respecter un délai de prévenance d’une semaine.

Quelles sont les classifications des emplois de la convention collective agences de voyages et de tourisme (n°3061 | IDCC 412, 1710) en 2024 ?

Les informations suivantes sont données à titre informatif. Seules les dispositions contenues dans notre icone PDFPDF téléchargeable sont garanties à jour au 05 mars 2024 par nos juristes pour une application en entreprise.

Grille de classification

Catégorie

Groupe

Définition du groupe

Responsabilité

Autonomie

Technicité

Employés

 A

L'emploi comporte plusieurs opérations classiques caractéristiques le plus souvent d'un processus simple. Les opérations s'effectuent sous le contrôle d'un autre salarié de groupe supérieur et d'après des instructions de travail précises et détaillées.

La responsabilité est limitée : les tâches s'effectuent dans le cadre de directives, de procédures définies, ou sous le contrôle d'un autre salarié.

Les normes et les procédures sont clairement définies et fixent la nature du travail. L'autonomie dans la mise en œuvre des tâches prescrites est faible. L'emploi peut nécessiter des relations avec des tiers incluant la formulation de propositions

L'emploi nécessite l'utilisation de techniques simples, spécifiques à son exercice.

B

Exécution de tâches sans nécessairement que soit indiqué le mode opératoire.

 

 

 

 

 

 

Les tâches peuvent s'effectuer sous la dépendance d'un autre salarié.

Les procédures sont fixées mais l'emploi requiert que le salarié les adapte aux situations de travail rencontrées. L'emploi peut nécessiter des relations avec des tiers incluant la formulation de propositions

L'emploi nécessite des connaissances techniques suffisantes pour une bonne maîtrise du poste. Eventuellement, conseils apportés à d'autres salariés.

Techniciens ou maitrise

C

L'emploi implique une bonne maîtrise des diverses compétences de la spécialité. Il comporte la prise en charge d'un ensemble de tâches ou de fonctions qui lui sont confiées. Il requiert que le salarié soit capable d'initiative dans la limite de ses responsabilités.

L'emploi peut impliquer la coordination et/ou l'organisation du travail d'autres salariés, sans exercer nécessairement d'encadrement hiérarchique.

L'emploi requiert une certaine autonomie du salarié lui permettant d'interpréter et adapter les normes et procédures dans le cadre de sa mission. Le contrôle du travail peut s'opérer de manière discontinue. L'emploi peut nécessiter des relations avec des tiers et la formulation de propositions soit à des tiers, soit à un supérieur hiérarchique

L'emploi implique de la part du salarié une connaissance complète du métier le rendant apte à exécuter son travail avec une meilleure maîtrise qu'un agent du groupe III. Transmission de connaissances à d'autres salariés

D

L'accès à ce groupe implique une compétence et/ou une expérience professionnelle confirmée et réussie dans la fonction au groupe C ou une expérience équivalente.

L'emploi peut impliquer la coordination et/ou l'animation d'autres salariés, sans exercer nécessairement d'encadrement hiérarchique.

L'autonomie est forte dans le cadre de la mission confiée au salarié. Le contrôle du travail peut s'opérer de manière discontinue.

L'emploi nécessite des connaissances techniques suffisantes pour une maîtrise complète du métier et une maîtrise plus large du domaine d'activité.

E

Placé sous la responsabilité d'un cadre hiérarchique, assure la prise en charge d'un ensemble de tâches ou fonctions requérant une définition des moyens et de leur mise en œuvre. L'emploi implique, par délégation, l'animation d'un service ou la responsabilité d'une équipe ou l'organisation d'une mission. Il peut impliquer une délégation limitée à une mission.

L'emploi peut impliquer l'animation et l'organisation du travail d'un groupe de salariés. Il peut requérir que le salarié gère un projet et/ou un budget défini et rende compte de sa gestion à un cadre hiérarchique chargé notamment du contrôle des résultats

Prise d'initiatives dans le cadre défini (service, équipe, projet, mission...), et formulation de propositions. L'autonomie repose sur une délégation hiérarchique, budgétaire et de représentation dans le cadre défini.

L'emploi nécessite une bonne connaissance des diverses techniques de la spécialité, des capacités à la prise de décision, à l'organisation du travail, à la gestion et une maîtrise plus large du domaine d'activité. Il requiert que le salarié participe à la formation technique du personnel éventuellement placé sous sa responsabilité, y compris sous la forme du tutorat.

Cadres

F

L'emploi implique une délégation permanente de responsabilité. L'autonomie s'appuie sur une évaluation des écarts entre objectifs et moyens. L'activité s'étend à l'organisation, la gestion et/ou l'encadrement.

L'emploi requiert que le salarié assure la responsabilité des activités d'organisation, de gestion, de relations et/ou d'encadrement. Responsabilité du choix des moyens de mise en œuvre. Organisation, animation, contrôle et appréciation régulière du travail du personnel placé sous son autorité. L'emploi nécessite que le salarié élabore, exécute et rende compte du projet et/ou du budget dont il assume la responsabilité.

L'emploi requiert que le salarié dispose de façon autonome de pouvoirs de choix et de décision en ce qui concerne l'organisation des activités ou des missions qui lui sont confiées. Autonomie dans l'organisation de son temps.

L'emploi nécessite la maîtrise du domaine d'intervention à un niveau expertise.

G

L'accès à ce groupe implique une compétence et/ou une expérience professionnelle prolongée, confirmée et réussie dans la fonction au groupe F, ou une expérience équivalente

Les responsabilités sont de même nature que celles exercées au groupe F, mais l'impact de l'activité est plus étendu (en nombre de personnel encadré, importance du budget géré...).

L'emploi requiert que le salarié dispose de façon autonome de pouvoirs de choix et de décision en ce qui concerne l'organisation des activités ou des missions qui lui sont confiées.

L'emploi nécessite la maîtrise du domaine d'intervention à un niveau expertise.

 Liste des emplois-repères

Famille

Emploi

Groupe

Tourisme + affaires

Conseiller voyages / chargé de documents de voyages

A – B

 

Conseiller voyages expérimenté / forfaitiste expérimenté

 

C - D

Forfaitiste

B

Conseiller billetterie

A-B-C

Agences (tourisme)

Responsable de secteur ou d’unité technique

D-E

Responsable d’agence(s)

E-F

Animateur-coordinateur de réseau

E-F-G

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Les dernières actualités de la Convention collective Agences de voyages

Textes Salaires : Salaires minima conventionnels au 1er mai 2023

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Termes de recherche associés à cette convention

  • Brochure n° 3061
  • IDCC n° 412
  • IDCC n° 1710
  • Convention 3061
  • Convention 412
  • Convention 1710
  • agent de transfert
  • bureaux de voyages
  • hôtesse d´accueil
  • interprète
  • Ccn agence de voyage
  • Convention Agence de voyage
  • voyage

* Les activités correspondantes à cette CCN sont proposées à titre indicatif. Pour rappel, l'article L2261-2 du Code du travail stipule :

"La convention collective applicable est celle dont relève l'activité principale exercée par l'employeur. En cas de pluralité d'activités rendant incertaine l'application de ce critère pour le rattachement d'une entreprise à un champ conventionnel, les conventions collectives et les accords professionnels peuvent, par des clauses réciproques et de nature identique, prévoir les conditions dans lesquelles l'entreprise détermine les conventions et accords qui lui sont applicables."